Wo klicken die User auf pixelfreund? Clickheat – Gratis Heatmap / Clickmap Klickanalyse Tool

Pin It

Wo klicken die Benutzer auf der Website? Es gibt genügend Analytics Tool wie Google Analytics, Piwik oder WordPress Statistik Plugins. Alle gemeinsam haben sie, dass man nicht visuell dargestellt hat, was die Benutzer machen. Clickheat geht einen anderen Ansatz mit einer Heatmap / Clickmap.

image

Screenshot: Heatmap von pixelfreund.ch Zeitraum Dezember 2009

Leider habe ich durch den Einsatz von Clickheat nur die Theorien der hinlänglich bekannten Usability Bücher und -tests bestätigt erhalten:

  • Alles im sichtbaren Bereich bis max. 1 1/2 scrollbare Seiten wird gut gesehen
  • Es werden hauptsächlich die ersten 3 Artikel geklickt wobei der erste 50%, der zweite 30% und der dritte 10% schätzungsweise im Vergleich
  • Bilder werden öfters geklickt als barer Text
  • Grosse Titel in Gruppen von weniger als 5 Elementen werden gut erkannt und geklickt
  • Die Sidebar ist ausschliesslich im sichtbaren Bereich gut frequentiert; weiter unten werden in der Sidebar einzelne Themen selektiv (aber auch wiederholt) gut geklickt

Aber alleine der Fakt, dass das Benutzerverhalten erstmals visuell dargestellt ist, gibt mir schon einen wesentlich anderen Eindruck, wie die Leser das Blog benutzen und welche Themen (unabhängig der Statistiken) auch interessant (angeordnet) sind.


Voraussetzungen

  • IE 6 oder 7, Firefox 2.0
  • PHP (inkl. GD2 Library)
  • SQL Datenbank

Vorteile

  • Gratis und Open Source
  • Benutzt nur wenig Systemresourcen
  • Sehr performant auch bei mehr als 10’000 Unique Visitors pro Tag

Nachteile

  • Browserkompatibilität noch nicht vollständig gegeben (ist ja auch noch BETA)
  • Genauigkeit der Klicks
  • Installation auf einem eigenen Server nötig (was für mich persönlich eher als Vorteil zählt)

Fazit

Als komplette Gratis-Version überzeugt mich Clickheat weitgehend. Die Installation und Konfiguration sind sehr einfach und im Betrieb zeigt sich die Software stabil und performant.

Auf eine Heatmap zusätzlich zu den Analytic Tools möchte ich nicht verzichten. Es gibt zusätzliche, visuelle und besser greifbare Sicht auf die Benutzeraktionen auf der eigenen Website.

 

Ähnliche Dienste